Termos de Garantia de Serviços Técnicos | CJO Store

A CJO Store preza pela máxima segurança e qualidade nas cozinhas de nossos clientes. 

Por isso, oferecemos total transparência sobre a cobertura do nosso trabalho.

1. Prazo da Garantia

Todas as instalações residenciais realizadas por nossa equipe possuem uma Garantia Real de 90 dias (3 meses), em total conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, contados a partir da data de conclusão do serviço.

2. O que a Garantia Cobre:

Defeitos originados diretamente da mão de obra de execução (como falhas na fixação estrutural da coifa ou desalinhamento do equipamento decorrente do serviço).

3. O que a Garantia NÃO Cobre:

  • Defeitos intrínsecos de fabricação do próprio eletrodoméstico comprado pelo cliente.

  • Danos causados por mau uso, quedas de energia elétrica do imóvel ou tentativas de manutenção/alteração feitas por terceiros após a nossa entrega.

  • Instalações em Drywall: Conforme nossa política técnica de segurança, eximimo-nos de responsabilidade em casos onde o cliente exija a fixação de coifas pesadas em paredes de gesso/drywall que não possuam o reforço interno estrutural de madeira ou metal recomendado.